決済エラーの約40%は「残高不足」が原因です。しかしこれは永続的な問題ではありません。給料日後に再試行すると、多くのケースで回収できます。
なぜ給料日後なのか
残高不足によるエラーは、文字通り口座残高が足りない状態です。しかし多くの場合、給料日（25日前後）に残高が回復します。
このタイミングを狙ってリトライすることで、回収率が大幅に改善します。
PSP標準リトライとの違い
PSPの標準リトライ機能は、回数やタイミングが固定になりやすく、残高不足のように「最適タイミングが存在する」失敗にフィットしないことがあります。
給料日アラインのリトライは、エラー理由別に設計しないと実現できません。
エラー理由によって対応は変わる
エラー理由別に、最適な対応は異なります。
- 残高不足：給料日後にリトライ（回収率が改善する傾向）
- カード期限切れ：カード更新メールを送信
- 銀行による拒否：72時間後にリトライ（回収率が改善する傾向）
- 回収困難な拒否：再請求対象から除外
この分類と対応の自動化がAI Orchestraの核心です。