1. 基本方針
AI Orchestraは、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守します。
2. 取得する情報
以下の情報を取得します:
- 氏名・メールアドレス(お問い合わせ・PPR診断申込時)
- 会社名・役職(任意)
- 利用状況・アクセスログ(Plausible Analyticsによる匿名集計)
- 決済情報(Stripeが直接取得・管理。当社はカード番号を保持しない)
3. 利用目的
取得した情報は以下の目的のみに使用します:
- サービスの提供・運営
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なご連絡
- サービス改善のための統計分析
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。以下の業務委託先にデータ処理を委託します:
- Stripe, Inc.(決済処理)
- Resend, Inc.(メール送信)
- Railway, Inc.(インフラ)
- Plausible Analytics(アクセス解析・匿名データのみ)
5. 保存期間
サービス契約終了後、90日以内に削除します。法令上の保存義務がある場合はその期間に従います。
6. 開示・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・削除のご要望は下記までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。
7. Cookie・アクセス解析
当サービスはPlausible Analyticsを使用しています。個人を特定しない匿名の統計データのみを収集します。Cookieは使用していません。